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实行评议制度 提升学校服务质量


发布时间:2014-11-25 09:29:26 | 来源:总务科 | 访问量:5612 |【打印】【关闭

  后勤工作是学校重要的基础工作,是维持学校正常运转的前提。强化后勤管理,提高服务质量,集思广益,定期征求并收集全校师生对后勤工作的意见和建议,开展后勤服务质量评议,是我校近年来一直坚持的工作制度。前段时间,学校向全校师生发放《学校后勤服务问卷调查表》1000份,问卷涵盖了学校后勤工作各主要方面的内容,重点是食堂、超市、水果摊的价格、质量、卫生、态度等方面存在问题,以及对安全保障、宿舍管理和后勤服务工作的意见和建议。截止上周末,共回收问卷表850份。为确保问卷中反馈的意见和建议得以及时落实, 11月19日,学校召开本学期第一次后勤服务评议会,校领导、相关科室负责人、各后勤服务单位负责人参加会议。

  会议对学生反映较多的部分问题作出通报,并依据核查结果和学校相关管理规定对有关单位进行了处罚。会议强调,要抓好校园食品卫生安全管理,加大检查力度,各服务单位应加强自身管理,遵章办事,守法经营。会议针对调查表中反映的问题归口分类,逐项落实,同时明确责任单位,要求限期整改到位。会议决定,自12月1日起,食品菜品实行提前挂牌公示制度,主动接受全校师生监督。

  优质周到的后勤服务是学校不懈努力的目标,坚强有力的后勤保障是学校持续发展的基础,规范高效的后勤管理是学校快速发展的动力。本次问卷调查得到了全体同学的积极响应和踊跃参与,他们以主人翁姿态为改进和提高学校后勤服务水平建言献策,充分展现了学校同心同德、师生共建的风貌。通过开展定期评议制度,随时发现问题,随时整改到位。学校的后勤服务质量逐年提高,有力地推进了“和谐校园”的建设步伐。






 
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